Analista de Excelência Comercial Sênior- Água Branca (SP)
Descrição da vaga
Buscamos uma(um) Analista para a unidade de negócio Deca e Revestimentos.
Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto.
Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.
Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação!
Sobre a Deca:
Design, qualidade e inovação sempre foram conceitos que diferenciaram a Deca ao longo de sua história. São eles que fazem da empresa a maior fabricante de louças e metais sanitários do Hemisfério Sul e líder no mercado brasileiro, além de exportadora para os quatro continentes. Investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento tecnológico, a Deca se preocupa em oferecer produtos e soluções para clientes e consumidores, sempre buscando a excelência em serviços e uma gestão sustentável.
Sobre Revestimento Cerâmicos:
Por meio das marcas Ceusa e Portinari, nós somos uma das principais fabricantes de revestimentos cerâmicos do Brasil. Oferecemos soluções inovadoras e processos sustentáveis que refletem as maiores tendências do setor. A Portinari é a única marca brasileira do setor que pratica sustentabilidade com certificação LEED Compliance, concedida pelo Scientific Certification Systems – SCS. Já a Ceusa também conta com uma de suas unidades com tecnologia 4.0, em que todo o controle de processo é automatizado e toda movimentação interna é robotizada.
Saiba mais sobre a nossa marca em: dex.co
Responsabilidades e atribuições
- Converter oportunidades identificadas pela inteligência de mercado em missões objetivas para o time de vendas — com cliente-alvo, canal, produto, alavanca, responsável e critério de sucesso definidos
- Garantir que o fluxo de geração de missões seja consistente: do dado ao insight, do insight à missão, da missão ao vendedor
- Acompanhar o avanço das missões junto às BUs e áreas responsáveis, identificando bloqueios e propondo ações para desbloqueio
- Definir critérios de encerramento de missão — o que define sucesso, o que justifica uma revisão de abordagem e quando uma missão deve ser substituída
- Estruturar e conduzir os rituais de acompanhamento da ferramenta de sales effectiveness junto às BUs — frequência, participantes, pauta e mecanismo de follow-up
- Monitorar os resultados das missões ativas, traduzindo o avanço em indicadores claros para a liderança comercial
- Identificar padrões no histórico de missões — quais tipos de oportunidade convertem mais, quais canais respondem melhor, quais alavancas têm maior impacto — e usar esses aprendizados para calibrar a geração de novas missões
- Propor melhorias contínuas no modelo de Sales Effectiveness com base nos resultados observados
- Atuar como product owner da ferramenta de sales effectiveness digital — levantando requisitos, priorizando funcionalidades e acompanhando o desenvolvimento junto ao time de TI
- Traduzir as necessidades do negócio em especificações funcionais claras para o time técnico
- Garantir que a plataforma reflita o processo real de Sales Effectiveness — geração de missão, acompanhamento, atualização de status e encerramento
- Validar entregas de TI e garantir que as funcionalidades implementadas funcionem conforme o esperado no campo
- Mapear e priorizar o roadmap de evolução da plataforma, equilibrando demandas de negócio com capacidade técnica
- Desenvolver e conduzir treinamentos sobre o uso da ferramenta para o time de vendas de Deca e Revestimentos Cerâmicos — como interpretar uma missão, como atualizar o status e como usar a plataforma no dia a dia
- Criar materiais de apoio e onboarding para novos usuários da plataforma
- Acompanhar a adesão do time comercial e propor ações para aumentar o engajamento quando necessário
- Atuar como ponto de referência para dúvidas sobre o processo e a ferramenta
- Identificar oportunidades de aplicação de IA e automação nos processos, transformando atividades manuais e recorrentes em soluções mais simples, ágeis e escaláveis.
- Propor e implementar soluções inteligentes que apoiem a rotina dos times internos e da força de vendas, ampliando produtividade e qualidade das decisões.
- Explorar o uso de IA para geração de insights, recomendações, análises, automação de rotinas e melhoria da experiência dos usuários.
- Atuar em parceria com TI e demais áreas na avaliação e desenvolvimento de novas soluções digitais, garantindo aderência às necessidades do negócio.
- Disseminar uma cultura de experimentação e uso prático de IA, apoiando o time na adoção de novas ferramentas e formas de trabalhar.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas afins
- Experiência com operações comerciais — análise de dados de vendas, comportamento por canal ou cliente, e acompanhamento de execução no campo
- Perfil de produto: capacidade de levantar requisitos, priorizar funcionalidades e trabalhar de forma estruturada com times de TI
- Habilidade para traduzir dados em narrativas claras e recomendações acionáveis para times comerciais e de liderança
- Experiência com treinamento ou capacitação de times é um diferencial
- Familiaridade com ferramentas de CRM, BI ou plataformas de gestão comercial é um diferencial
- Experiência no setor de construção civil, bens de consumo ou materiais de construção é um diferencial
- Mentalidade digital, curiosidade e interesse genuíno em explorar IA, automação e novas formas de trabalhar.
- Perfil questionador, orientado à solução e com postura hands-on para transformar ideias em entregas práticas.
- Capacidade de conectar necessidades do negócio a soluções digitais simples, escaláveis e de impacto.
Informações adicionais
Alinhados à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver. Aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis. Por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e seus familiares:
🩺 Saúde e Bem-estar
- Assistência médica para você e seus dependentes;
- Assistência odontológica para você e seus dependentes;
- Seguro de vida;
- Wellhub: acesso a academias, aplicativos de bem-estar físico, emocional e nutricional — incluindo um plano digital gratuito;
- Convênio farmácia: medicamentos com preços especiais e com desconto em folha;
- De Bem com a Mente: programa dedicado à saúde mental, com apoio e reabilitação;
- Pronto Atendimento Pessoal: suporte financeiro, psicológico, jurídico e social;
💛 Família
- Gestar Juntos: programa de apoio e orientações para gestantes e dependentes;
- Auxílio-creche para crianças de até 24 meses;
📍 Alimentação e Transporte
- Vale-refeição ou refeitório e cesta básica (conforme a unidade);
- Vale-transporte ou fretado (conforme a unidade);
💰 Financeiro
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados da companhia e metas individuais;
- Previdência Privada: a empresa contribui com você para o seu futuro;
- Empréstimos especiais via Fundação Itaúsa e consignado com taxas diferenciadas;
🤝 Desenvolvimento e Parcerias
- UniDexco: plataforma online de cursos e treinamentos;
- Clube de Parcerias Dexco: descontos em quase 700 parceiros;
- Loja Dexco: descontos em produtos das marcas Dexco;
🎁 Outros benefícios
- Cartão de Natal.
Mais detalhes e condições sobre os itens acima são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Conversa com o Time de Gente
- Etapa 4: Conversa com a Liderança
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
QUEM SOMOS?
Maior casa de marcas do Brasil para materiais de construção, reforma e decoração.
Detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor, somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país.
Sob o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, somos hoje a empresa com o maior portfólio de soluções do setor, priorizando os desejos do consumidor, entregando design, qualidade, funcionalidade e versatilidade em seus produtos.
Materializamos nossa promessa de marca – Viver Ambientes – na Casa Dexco, nossa loja conceito, que apresenta um novo conceito de loja de arquitetura e decoração.
· 49% de participação na LD Celulose, joint venture para fabricação de celulose solúvel.
· Empresa de capital aberto de 1951.
Nossos números:
· 75 anos de história
· + 10 mil colaboradores
· 23 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia
· 187 mil hectares de florestas plantadas e áreas de conservação
Inovação: Queremos protagonizar a transformação do setor de reforma e construção a partir de 3 programas:
1. Open Dexco (inovação aberta)
2. Imagine (intraempreendedorismo)
3. DX Ventures (fundo que investe em startups).
Sustentabilidade: Trabalhamos sempre alinhados aos compromissos da nossa Estratégia de Sustentabilidade, que endereçam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da ONU.
Saiba mais em: https://www.dex.co/
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