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Analista de Negócios Digitais Pleno - CRM

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Buscamos um Analista Pleno (o) de SEO para a unidade Corporativa..

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Durafloor e Duratex. Temos 5 unidades florestais (MG, SP e RS) e 16 unidades industriais no Brasil (MG, SC, RS, SP, PB, PE, SE e RJ), 3 fábricas na Colômbia e 100% da plataforma Viva Decora.



Responsibilities and assignments

  • Elaborar e implementar estratégias de Martech utilizando o Salesforce Marketing Cloud, explorando recursos como Advertising Studio, Referral Marketing, Query Studio, Einstein, Data Extensions, Automation Studio e Journey Builder;
  • Estabelecer e monitorar estratégias de CRM eficazes e centradas no ciclo de vida dos consumidores;
  • Configurar e otimizar jornadas, automações e campanhas multicanais para melhorar o envolvimento, a fidelização e a retenção de clientes;
  • Realizar micro segmentações de dados e personalização de conteúdo para proporcionar experiências relevantes e personalizadas aos consumidores;
  • Conduzir análises detalhadas do comportamento dos clientes, explorando dados para identificar padrões e gerar insights significativos;
  • Aplicar habilidades analíticas utilizando linguagem SQL, para avaliar o desempenho das estratégias do canal e propor melhorias;
  • Identificar oportunidades de aprimoramento com base em métricas-chave como engajamento, conversão, ativação e ciclo de vida;
  • Colaborar diariamente com as equipes de Growth e Tecnologia, além de agências parceiras para garantir integração das informações e maximização do uso das funcionalidades do Salesforce Marketing Cloud.

Requirements and qualifications

  • Experiência anterior na configuração e gestão do Salesforce Marketing Cloud;
  • Graduação em Marketing, Publicidade, Tecnologia da Informação ou área relacionada;
  • Conhecimento em CRM e estratégias de martech;
  • Habilidades avançadas de Excel;
  • Experiência em desenvolvimento de jornadas de cliente, automações e campanhas multicanais;
  • Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe, comunicar-se efetivamente e gerenciar projetos de forma eficiente;
  • Certificações Salesforce Marketing Cloud são desejáveis;
  • Experiência com linguagem SQL é um diferencial;

Additional information

Alinhada à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver, e por aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis, por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e familiares. Confira:


*Mais detalhes e condições sobre os itens abaixo são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.


• Assistência médica para o colaborador e seus dependentes;

• Assistência odontológica para o colaborador e seus dependentes;

• Seguro de vida para o colaborador e seu cônjuge (a adesão é opcional);

• TotalPass: Plataforma que permite ao associado frequentar diversas academias parceiras, por um valor fixo mensal. Além disso, dá acesso aos aplicativos Receitas Fit, Queima Diária e TotalZen;

• Convênio Farmácia: Garante a compra de medicamentos por um valor mais acessível;

• De Bem com a Mente: Programa que promove o cuidado com a saúde mental, por meio de medidas de prevenção, identificação, apoio e reabilitação;  

• Pronto Atendimento Pessoal: Programa de apoio que ampara e orienta em assuntos nas áreas: financeira, psicológica, jurídica e serviços sociais;

• Gestar Juntos: Programa para as gestantes da Dexco e dependentes, que oferece orientações sobre maternidade;

• Auxílio-creche: Apoio financeiro para o responsável legal na mensalidade de creches, escolas e babás de crianças até que completem 24 meses;

• Refeição: Vale-refeição para colaboradores alocados no Escritório Central, localizado na Avenida Paulista (São Paulo). E para as demais unidades, refeitório no local e cesta básica;

• Cartão de Natal;

• Transporte: Vale-transporte ou fretado (dependendo da unidade de trabalho);

• Participação de Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados atingidos pela companhia e o cumprimento das metas individuais;

• Previdência Privada: você investe uma porcentagem do seu salário e a Dexco contribui com o mesmo valor (a adesão é opcional);

• Empréstimo Fundação Itaúsa Industrial: para os nossos colaboradores participantes do Plano de Previdência Privada, a Fundação disponibiliza empréstimos com condições diferenciadas às praticadas pelo mercado;

• Empréstimo consignado: viabilizamos, para os profissionais com mais de seis meses de empresa e correntistas do Banco Itaú, a contratação de empréstimos consignados com taxas especiais;

• UniDexco: plataforma online com conteúdo, cursos e treinamentos para seu desenvolvimento profissional;

• Clube de Parcerias Dexco: portal de benefícios e descontos com quase 700 parceiros;

• Loja Dexco: desconto na compra de produtos selecionados das marcas Dexco.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Entrevista Comportamental RH
  3. Step 3: Entrevista Gestor
  4. Step 4: Exame Pré Admissional
  5. Step 5: Hiring

QUEM SOMOS?

SOMOS DEXCO


Uma empresa multinegócios e detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e

Durafloor, a Dexco é a maior empresa produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais sanitários no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país. Com mais de 70 anos de história, e mais de 12 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo e conta com 22 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia.

Sob a promessa de marca – Viver Ambientes – a Dexco vive um novo momento e concretiza o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, com perfil centrado no consumidor e busca por facilitar a jornada de construção e reforma, alinhada à sua preocupação com o ESG. 

Em 2021 criou o DX Ventures, fundo de Corporate Venture Capital, para investir em startups e scale-ups que consigam endereçar essas questões. Faz parte ainda de uma joint venture – LD Celulose – para a fabricação de celulose solúvel.

 

Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.

Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação!

Saiba mais em: https://www.dex.co/

 



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