Coordenador CRM Instaladores e Assentadores
Job type: Effective
Work model: Hybrid
Also for PwD
Job description
Estamos buscando um coordenador para liderar nossa iniciativa do Programa de Relacionamento com Instaladores e Assentadores. O candidato ideal será responsável por compreender e analisar o comportamento deste público utilizando dados e insights para desenvolver estratégias eficazes de engajamento e comunicação.
Responsibilities and assignments
· Atuar na implementação da plataforma dos programas junto a todos stakeholders do projeto
· Analisar dados para compreender o comportamento dos instaladores e assentadores, identificando padrões e oportunidades de melhoria
· Desenvolver e implementar estratégias de segmentação de clientes para personalizar a comunicação e as ofertas
· Gerenciar o programa de relacionamento com instaladores e assentadores, incluindo a definição de critérios de premiação e o acompanhamento do ranking
· Colaborar com outras equipes para integrar dados e insights em todos os pontos de contato com os público-alvo
· Desenvolver e executar estratégias de comunicação multicanal para maximizar o engajamento dos instaladores e assentadores
Monitorar o desempenho das campanhas e iniciativas, realizando ajustes conforme necessário para garantir resultados positivos
Requirements and qualifications
· Bacharelado em Marketing, Administração, Estatística ou áreas relacionadas
· Experiência comprovada em CRM, análise de dados e gestão de programas de relacionamento
· Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, CRM e plataformas de automação de Marketing como Sales Force
· Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados
· Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
· Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e em equipe
· Orientação para resultados e habilidade para tomar decisões estratégicas
Additional information
Alinhada à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver, e por aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis, por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e familiares. Confira:
*Mais detalhes e condições sobre os itens abaixo são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.
• Assistência médica para o colaborador e seus dependentes;
• Assistência odontológica para o colaborador e seus dependentes;
• Seguro de vida para o colaborador e seu cônjuge (a adesão é opcional);
• TotalPass: Plataforma que permite ao associado frequentar diversas academias parceiras, por um valor fixo mensal. Além disso, dá acesso aos aplicativos Receitas Fit, Queima Diária e TotalZen;
• Convênio Farmácia: Garante a compra de medicamentos por um valor mais acessível;
• De Bem com a Mente: Programa que promove o cuidado com a saúde mental, por meio de medidas de prevenção, identificação, apoio e reabilitação;
• Pronto Atendimento Pessoal: Programa de apoio que ampara e orienta em assuntos nas áreas: financeira, psicológica, jurídica e serviços sociais;
• Gestar Juntos: Programa para as gestantes da Dexco e dependentes, que oferece orientações sobre maternidade;
• Auxílio-creche: Apoio financeiro para o responsável legal na mensalidade de creches, escolas e babás de crianças até que completem 24 meses;
• Refeição: Vale-refeição para colaboradores alocados no Escritório Central, localizado na Avenida Paulista (São Paulo). E para as demais unidades, refeitório no local e cesta básica;
• Cartão de Natal;
• Transporte: Vale-transporte ou fretado (dependendo da unidade de trabalho);
• Participação de Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados atingidos pela companhia e o cumprimento das metas individuais;
• Previdência Privada: você investe uma porcentagem do seu salário e a Dexco contribui com o mesmo valor (a adesão é opcional);
• Empréstimo Fundação Itaúsa Industrial: para os nossos colaboradores participantes do Plano de Previdência Privada, a Fundação disponibiliza empréstimos com condições diferenciadas às praticadas pelo mercado;
• Empréstimo consignado: viabilizamos, para os profissionais com mais de seis meses de empresa e correntistas do Banco Itaú, a contratação de empréstimos consignados com taxas especiais;
• UniDexco: plataforma online com conteúdo, cursos e treinamentos para seu desenvolvimento profissional;
• Clube de Parcerias Dexco: portal de benefícios e descontos com quase 700 parceiros;
• Loja Dexco: desconto na compra de produtos selecionados das marcas Dexco.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista Comportamental RH
- Step 3: Entrevista Gestor
- Step 4: Aplicação PI
- Step 5: Exame Pré Admissional
- Step 6: Hiring
QUEM SOMOS?
SOMOS DEXCO
Uma empresa multinegócios e detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e
Durafloor, a Dexco é a maior empresa produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais sanitários no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país. Com mais de 70 anos de história, e mais de 12 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo e conta com 22 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia.
Sob a promessa de marca – Viver Ambientes – a Dexco vive um novo momento e concretiza o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, com perfil centrado no consumidor e busca por facilitar a jornada de construção e reforma, alinhada à sua preocupação com o ESG.
Em 2021 criou o DX Ventures, fundo de Corporate Venture Capital, para investir em startups e scale-ups que consigam endereçar essas questões. Faz parte ainda de uma joint venture – LD Celulose – para a fabricação de celulose solúvel.
Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.
Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação!
Saiba mais em: https://www.dex.co/
This position has been paused by the company.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS