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Candidaturas encerradas

Coordenador CRM Instaladores e Assentadores

Descrição da vaga

Estamos buscando um coordenador para liderar nossa iniciativa do Programa de Relacionamento com Instaladores e Assentadores. O candidato ideal será responsável por compreender e analisar o comportamento deste público utilizando dados e insights para desenvolver estratégias eficazes de engajamento e comunicação.


Responsabilidades e atribuições

·        Atuar na implementação da plataforma dos programas junto a todos stakeholders do projeto

·        Analisar dados para compreender o comportamento dos instaladores e assentadores, identificando padrões e oportunidades de melhoria

·        Desenvolver e implementar estratégias de segmentação de clientes para personalizar a comunicação e as ofertas

·        Gerenciar o programa de relacionamento com instaladores e assentadores, incluindo a definição de critérios de premiação e o acompanhamento do ranking

·        Colaborar com outras equipes para integrar dados e insights em todos os pontos de contato com os público-alvo

·        Desenvolver e executar estratégias de comunicação multicanal para maximizar o engajamento dos instaladores e assentadores

Monitorar o desempenho das campanhas e iniciativas, realizando ajustes conforme necessário para garantir resultados positivos

Requisitos e qualificações

·        Bacharelado em Marketing, Administração, Estatística ou áreas relacionadas

·        Experiência comprovada em CRM, análise de dados e gestão de programas de relacionamento

·        Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, CRM e plataformas de automação de Marketing como Sales Force

·        Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados

·        Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

·        Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e em equipe

·        Orientação para resultados e habilidade para tomar decisões estratégicas

Informações adicionais

Alinhada à nossa cultura organizacional, cuidamos da vida onde ela estiver, e por aqui, investimos em pessoas e construímos times incríveis, por isso, a Dexco oferece benefícios e facilidades para seus colaboradores e familiares. Confira:


*Mais detalhes e condições sobre os itens abaixo são informados no momento da proposta à pessoa selecionada.


• Assistência médica para o colaborador e seus dependentes;

• Assistência odontológica para o colaborador e seus dependentes;

• Seguro de vida para o colaborador e seu cônjuge (a adesão é opcional);

• TotalPass: Plataforma que permite ao associado frequentar diversas academias parceiras, por um valor fixo mensal. Além disso, dá acesso aos aplicativos Receitas Fit, Queima Diária e TotalZen;

• Convênio Farmácia: Garante a compra de medicamentos por um valor mais acessível;

• De Bem com a Mente: Programa que promove o cuidado com a saúde mental, por meio de medidas de prevenção, identificação, apoio e reabilitação;  

• Pronto Atendimento Pessoal: Programa de apoio que ampara e orienta em assuntos nas áreas: financeira, psicológica, jurídica e serviços sociais;

• Gestar Juntos: Programa para as gestantes da Dexco e dependentes, que oferece orientações sobre maternidade;

• Auxílio-creche: Apoio financeiro para o responsável legal na mensalidade de creches, escolas e babás de crianças até que completem 24 meses;

• Refeição: Vale-refeição para colaboradores alocados no Escritório Central, localizado na Avenida Paulista (São Paulo). E para as demais unidades, refeitório no local e cesta básica;

• Cartão de Natal;

• Transporte: Vale-transporte ou fretado (dependendo da unidade de trabalho);

• Participação de Lucros e Resultados (PLR) de acordo com os resultados atingidos pela companhia e o cumprimento das metas individuais;

• Previdência Privada: você investe uma porcentagem do seu salário e a Dexco contribui com o mesmo valor (a adesão é opcional);

• Empréstimo Fundação Itaúsa Industrial: para os nossos colaboradores participantes do Plano de Previdência Privada, a Fundação disponibiliza empréstimos com condições diferenciadas às praticadas pelo mercado;

• Empréstimo consignado: viabilizamos, para os profissionais com mais de seis meses de empresa e correntistas do Banco Itaú, a contratação de empréstimos consignados com taxas especiais;

• UniDexco: plataforma online com conteúdo, cursos e treinamentos para seu desenvolvimento profissional;

• Clube de Parcerias Dexco: portal de benefícios e descontos com quase 700 parceiros;

• Loja Dexco: desconto na compra de produtos selecionados das marcas Dexco.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Comportamental RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Aplicação PI
  5. Etapa 5: Exame Pré Admissional
  6. Etapa 6: Contratação

QUEM SOMOS?

Maior casa de marcas do Brasil para materiais de construção, reforma e decoração.

Detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e Durafloor, somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país.

Sob o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, somos hoje a empresa com o maior portfólio de soluções do setor, priorizando os desejos do consumidor, entregando design, qualidade, funcionalidade e versatilidade em seus produtos.

Materializamos nossa promessa de marca – Viver Ambientes – na Casa Dexco, nossa loja conceito, que apresenta um novo conceito de loja de arquitetura e decoração.

· 49% de participação na LD Celulose, joint venture para fabricação de celulose solúvel.

· Empresa de capital aberto de 1951.

Nossos números:

· + 70 anos de história

· + 12 mil colaboradores

· 23 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia

· 187 mil hectares de florestas plantadas e áreas de conservação

Inovação: Queremos protagonizar a transformação do setor de reforma e construção a partir de 3 programas:

1. Open Dexco (inovação aberta)

2. Imagine (intraempreendedorismo)

3. DX Ventures (fundo que investe em startups).

Sustentabilidade: Trabalhamos sempre alinhados aos compromissos da nossa Estratégia de Sustentabilidade, que endereçam os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), da ONU.

Saiba mais em: https://www.dex.co/