Consumer Insights Research

Buscamos uma (um) profissional para atuar como Consumer Insights Researcher na área de Design Estratégico de Deca e Revestimentos. Trabalhando com todas as marcas Dexco no entendimento das demandas dos consumidores, transformando em diretrizes estratégicas.

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.

Sobre a Unidade de Negócio Madeira...

Nós somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Hemisfério Sul e oferecemos soluções em painéis de madeira, pisos laminados, vinílicos e rodapés. Somos comprometidos com a qualidade, design, sustentabilidade e tecnologia, ofertamos aos nossos clientes e consumidores um portfólio de alternativas para os seus ambientes. Saiba mais em: www.duratexmadeira.com.br

Sobre a Unidade de Negócios Deca...

Design, qualidade e inovação sempre foram conceitos que diferenciaram a Deca ao longo de sua história. São eles que fazem da empresa a maior fabricante de louças e metais sanitários do Hemisfério Sul e líder no mercado brasileiro, além de exportadora para os quatro continentes. Investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento tecnológico, a Deca se preocupa em oferecer produtos e soluções para clientes e consumidores, sempre buscando a excelência em serviços e uma gestão sustentável. Saiba mais sobre o nosso negócio em: deca.com.br

Sobre a Hydra...

O nascimento da Hydra é marcado pela Inovação. Nós somos referência no mercado de duchas, torneiras elétricas, plásticas, sistemas de aquecimento e descarga. Se você quer saber mais sobre a marca, acesse: www.hydra-corona.com.br

Sobre a Unidade de Negócios Madeira...

Nós somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Hemisfério Sul e oferecemos soluções em painéis de madeira, pisos laminados, vinílicos e rodapés. Somos comprometidos com a qualidade, design, sustentabilidade e tecnologia, ofertamos aos nossos clientes e consumidores um portfólio de alternativas para os seus ambientes. Saiba mais em: www.duratexmadeira.com.br

Sobre a Unidade de Negócios Revestimento Cerâmicos...

Por meio das marcas Ceusa e Portinari, nós somos uma das principais fabricantes de revestimentos cerâmicos do Brasil. Oferecemos soluções inovadoras e processos sustentáveis que refletem as maiores tendências do setor.

A Portinari é a única marca brasileira do setor que pratica sustentabilidade com certificação LEED Compliance, concedida pelo Scientific Certification Systems – SCS.

Já a Ceusa também conta com uma de suas unidades com tecnologia 4.0, em que todo o controle de processo é automatizado e toda movimentação interna é robotizada.

Saiba mais em: www.ceusa.com.br e www.ceramicaportinari.com.br

Sobre a Unidade de Negócios Castelatto...

A Castelatto é líder em pisos e revestimentos em concreto arquitetônico. Mais do que uma indústria, somos uma empresa de design que promove visuais exclusivos para o mercado de luxo, atendendo os desafios dos profissionais da arquitetura e alta decoração. Processos produtivos sustentáveis e tecnológicos fazem da Castelatto uma marca reconhecida nacional e internacionalmente, conceitos que associados à inovação, fazem da Castelatto a marca Top Of Mind do setor, e a primeira a pertencer ao Green Building Council Brasil – organização não governamental que visa fomentar construções sustentáveis ao redor do mundo.

Saiba mais em: www.castelatto.com.br 

O profissional será responsável por analisar e modelar a experiência como um todo do consumidor/cliente com a marca/produto, em sua jornada de consumo. Monitorando, testando e entendendo sistematicamente como o usuário se relaciona com as soluções e pontos de contato, para medir os resultados e aprimorar sua experiência com a marca, além de adicionar contextos e percepções realistas aos processos de design.

• Ser a referência em pesquisa e design de experiências para todas as áreas da empresa; 
• Elaborar e conduzir pesquisas, cocriações e testes para construção e validação de cenários, conceitos, jornadas, experiências e soluções durante o desenvolvimento de novos produtos e funcionalidades no curto, médio e longo prazo; 
• Monitorar a jornada do cliente e mapear oportunidades de melhorias e inovação em todos os pontos de contado do consumidor com a marca e/ou produto; 
• Aplicar conceitos de design e boas práticas de usabilidade e ergonomia, apoiando a criação de significado, estética, forma, funcionalidade e experiência para os produtos; 
• Criar blueprints, canvas e relatórios, utilizando recursos visuais, para apresentar o resultado de pesquisas, cocriações e testes; 
• Orientar, apoiar e validar os testes e pesquisas em todas as fases de desenvolvimento de produtos, do conceito até o lançamento, e no pós-venda; 
• Certificar a qualidade das pesquisas, cocriações e testes com parceiros externos; 
• Apoiar de maneira transversal o processo de lançamento dos novos produtos, atuando com os setores envolvidos na realização de treinamentos, apresentações, suporte de design e de conteúdos relacionados aos novos produtos. 
• Suportar áreas na pesquisa e seleção de serviços de outsourcing, sendo responsável pela orientação técnica das atividades contratadas; 
• Colaborar com parceiros, internos ou externos, no desenvolvimento de projetos e experiências que envolvem ação criativa, pesquisas, cocriações e testes; 
• Produzir e compartilhar conteúdo para inspirar as atividades da área de Marketing e Design; 
• Participação e elaboração de relatórios de feiras, eventos e pesquisas de mercado.

Conhecimento mais profundo em pesquisa e experiência do consumidor, metodologias de coleta de dados, análise e cocriação, além de conhecimentos complementares em áreas afins design, antropologia, ciências sociais.

• softwares de escritório; 
• técnicas e softwares de apresentação; 
• técnicas de pesquisa qualitativa e quantitativas (CX/UX); 
• metodologias e processos de design thinking; 
• metodologias e processos ágeis; 
• problem framing & problem solving; 
• visão multinegócios.

Desejáveis: 

• experiência internacional e contato com outras culturas; 
• softwares gráficos; 
• conhecimento de gestão de portfólio de marcas e produtos; 
• conhecimento sobre design estratégico;
• idioma inglês. 

Mobilidade nacional e internacional para trabalho em diferentes localidades e viagens corporativas. 

SOMOS DEXCO

Uma empresa multinegócios e detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e

Durafloor, a Dexco é a maior empresa produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais sanitários no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país. Com mais de 70 anos de história, e mais de 12 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo e conta com 22 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia.

Sob a promessa de marca – Viver Ambientes – a Dexco vive um novo momento e concretiza o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, com perfil centrado no consumidor e busca por facilitar a jornada de construção e reforma, alinhada à sua preocupação com o ESG. 

Em 2021 criou o DX Ventures, fundo de Corporate Venture Capital, para investir em startups e scale-ups que consigam endereçar essas questões. Faz parte ainda de uma joint venture – LD Celulose – para a fabricação de celulose solúvel.

Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.

Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação!

Saiba mais em: https://www.dex.co/