Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Analista Administrativo

Descrição da vaga

Buscamos uma (um) Analista Administrativo de para atuação na Casa Dexco.

 

Se você tem atitude de dono, acredita na liderança pelo exemplo e tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, que fomenta a inovação e acredita na diversidade, o seu ambiente é aqui na Dexco.

Inscreva-se e venha fazer parte da nossa jornada de transformação.

 

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Hydra, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto. Temos 5 unidades florestais (MG, SP e RS) e 15 fábricas no Brasil (MG, SC, RS, SP, PB, PE e SE) e 2 fábricas na Colômbia.


Sobre a Unidade de Negócio Madeira...

Nós somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Hemisfério Sul e oferecemos soluções em painéis de madeira, pisos laminados, vinílicos e rodapés. Somos comprometidos com a qualidade, design, sustentabilidade e tecnologia, ofertamos aos nossos clientes e consumidores um portfólio de alternativas para os seus ambientes. Saiba mais em: www.duratexmadeira.com.br


Sobre a Unidade de Negócios Deca...

Design, qualidade e inovação sempre foram conceitos que diferenciaram a Deca ao longo de sua história. São eles que fazem da empresa a maior fabricante de louças e metais sanitários do Hemisfério Sul e líder no mercado brasileiro, além de exportadora para os quatro continentes. Investindo constantemente em pesquisa e desenvolvimento tecnológico, a Deca se preocupa em oferecer produtos e soluções para clientes e consumidores, sempre buscando a excelência em serviços e uma gestão sustentável. Saiba mais sobre o nosso negócio em: deca.com.br


Sobre a Hydra...

O nascimento da Hydra é marcado pela Inovação. Nós somos referência no mercado de duchas, torneiras elétricas, plásticas, sistemas de aquecimento e descarga. Se você quer saber mais sobre a marca, acesse: www.hydra-corona.com.br


Sobre a Unidade de Negócios Madeira...

Nós somos a maior produtora de painéis de madeira industrializada do Hemisfério Sul e oferecemos soluções em painéis de madeira, pisos laminados, vinílicos e rodapés. Somos comprometidos com a qualidade, design, sustentabilidade e tecnologia, ofertamos aos nossos clientes e consumidores um portfólio de alternativas para os seus ambientes. Saiba mais em: www.duratexmadeira.com.br


Sobre a Florestal...

Desde o início de nossas atividades florestais, fazemos questão de adotar práticas de manejo responsáveis que aliam altíssima produtividade à conservação da biodiversidade em todas as nossas unidades, sendo inclusive considerados referência no setor.

Possuímos mais de 150 mil hectares de florestas de eucalipto e áreas de conservação, que também servem de refúgio para mais de 2.4 mil espécies de fauna e flora.


Sobre a Unidade de Negócios Revestimento Cerâmicos...

Por meio das marcas Ceusa e Portinari, nós somos uma das principais fabricantes de revestimentos cerâmicos do Brasil. Oferecemos soluções inovadoras e processos sustentáveis que refletem as maiores tendências do setor.

A Portinari é a única marca brasileira do setor que pratica sustentabilidade com certificação LEED Compliance, concedida pelo Scientific Certification Systems – SCS.

Já a Ceusa também conta com uma de suas unidades com tecnologia 4.0, em que todo o controle de processo é automatizado e toda movimentação interna é robotizada.

Saiba mais em: www.ceusa.com.br e www.ceramicaportinari.com.br




Sobre a Unidade de Negócios Castelatto...

A Castelatto é líder em pisos e revestimentos em concreto arquitetônico. Mais do que uma indústria, somos uma empresa de design que promove visuais exclusivos para o mercado de luxo, atendendo os desafios dos profissionais da arquitetura e alta decoração. Processos produtivos sustentáveis e tecnológicos fazem da Castelatto uma marca reconhecida nacional e internacionalmente, conceitos que associados à inovação, fazem da Castelatto a marca Top Of Mind do setor, e a primeira a pertencer ao Green Building Council Brasil – organização não governamental que visa fomentar construções sustentáveis ao redor do mundo.

 

Saiba mais em: www.castelatto.com.br 


Responsabilidades e atribuições

  • Fazer o primeiro contato com os clientes e consumidores;
  • Analisar/Tratar/Direcionar os assuntos de acordo com a demandas pré estabelecidas;
  • Acompanhar os casos até a finalização e garantir a comunicação com todas as partes envolvidas no processos;
  • Medir a satisfação do cliente/consumidor através do envio da pesquisa de satisfação;
  • Zelar pelo cumprimento dos compromissos definidos nas políticas de qualidade, ambiental e segurança.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente.

Competências comportamentais exigidas


  • Desenvoltura;
  • Pontualidade;
  • Comunicação interpessoal.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Time de Atração & Seleção
  3. Etapa 3: Carta Proposta
  4. Etapa 4: Contratação

QUEM SOMOS?

SOMOS DEXCO


Uma empresa multinegócios e detentora das marcas Deca, Portinari, Hydra, Duratex, Castelatto, Ceusa e

Durafloor, a Dexco é a maior empresa produtora de painéis de madeira industrializada do Brasil, referência na produção de louças e metais sanitários no hemisfério Sul e uma das maiores fabricantes de revestimentos do país. Com mais de 70 anos de história, e mais de 12 mil colaboradores, a empresa tem sede em São Paulo e conta com 22 unidades industriais e florestais no Brasil e na Colômbia.

Sob a promessa de marca – Viver Ambientes – a Dexco vive um novo momento e concretiza o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, com perfil centrado no consumidor e busca por facilitar a jornada de construção e reforma, alinhada à sua preocupação com o ESG. 

Em 2021 criou o DX Ventures, fundo de Corporate Venture Capital, para investir em startups e scale-ups que consigam endereçar essas questões. Faz parte ainda de uma joint venture – LD Celulose – para a fabricação de celulose solúvel.

 

Nosso Propósito é oferecer "Soluções para Melhor Viver" e, para isso, buscamos pessoas criativas, abertas ao novo, que saibam trabalhar de forma colaborativa, alinhadas com o nosso propósito e dispostas a trilhar uma jornada de transformação cultural. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos que queiram dividir esse desafio conosco.

Alinhado a nossa cultura, temos como objetivo tornar a Dexco um lugar mais inclusivo, onde os colaboradores possam ser quem realmente são e sejam valorizados pelas suas diferenças. Buscamos talentos com diferentes características e que queiram estar conosco nessa jornada de transformação!

Saiba mais em: https://www.dex.co/